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Política de privacidade

Informação geral

A Renxo Europe Limited, através da sua marca comercial RENXO (doravante Renxo Europe Limited ou RENXO), disponibiliza vários serviços na sua página web http://web.renxo.com/. A RENXO considera que a privacidade e a confidencialidade da informação providenciada aos seus utilizadores é um elemento absolutamente vital na sua relação com os clientes. Neste sentido, a tua aceitação e consentimento permite que a RENXO processe os dados e informação que pode ser recolhida durante o período de utilização do serviço, de acordo com as indicações presentes nesta declaração de privacidade.

A RENXO fará tudo ao seu alcance para manter a confidencialidade dos dados pessoais, para fazer a manutenção a esses dados e para adotar todas as medidas necessárias para evitar a perda, alteração ou acesso não autorizado a estes dados.

A RENXO fará tudo ao seu alcance para adotar todas as medidas de segurança consideradas necessárias para evitar o acesso não autorizado à informação que for transmitida ou que for guardada através do serviço. Deve ter-se em conta que, para este fim, não é possível garantir, com certeza, que não acontece o acesso não autorizado a informação a circular na rede. Por esse motivo, a RENXO não poderá ser responsabilizada por possíveis consequências que resultem do acesso não autorizado à informação na rede ou no serviço.

Da mesma forma, a RENXO pretende dar tanta informação quanta possível relacionda com qualquer questão que o utilizador possa ter relativa à recolha e processamento de dados pessoais feitos por utilização dos serviços e das páginas web (doravante, "Serviços"). Nesta política de privacidade, podes encontrar informação relacionada com a forma como a RENXO lida com a tua informação pessoal quando acederes e/ou utilizares os nossos serviços.

Ao navegares na nossa página web, ou através da aplicação e utilização dos nossos serviços, aceitas que lidemos com a tua informação pessoal de acordo com os termos estipulados nesta política de privacidade.

A RENXO reserva-se o direito de corrigir tanto a sua política de privacidade como os seus padrões de proteção de dados e confidencialidade, listados abaixo para adaptar novos requisitos de regulamentação, jurisprudência ou qualquer outro critério para melhor providenciar serviços e conteúdos mais otimizados. Desta forma, a política de privacidade é atualizada periodicamente, com o objetivo de te familiarizar com a sua versão mais recente.

Recolha de dados pessoais

Para aceder aos serviços, é necessário que forneças determinados dados. Estes dados incluem, mas não se limitam a: nome, apelido, morada, número de telemóvel, e-mail, sexo, idade, nível de formação, etc. Além disso, a RENXO poderá pedir informação adicional para te fornecer os serviços, o que também pode ajudar a RENXO a personalizar ambos os serviços oferecidos. O utilizador pode modificar ou atualizar parte desta informação a qualquer altura.

Em todos os casos, toda a informação pessoal que a RENXO recolhe é depois guardada nos seus sistemas, para ser tratada conforme descrito nesta política de privacidade. De cada vez que a RENXO recolher dados pessoais vai também tentar incluir uma hiperligação para esta política de privacidade.

Em certos casos, a RENXO vai receber informação sobre os seus utilizadores a partir de outra fontes, como registos públicos, corpos oficiais ou organizações privadas, sempre de acordo com a legislação em vigor que tutela a proteção de dados pessoais.

Acesso de terceiros a informação pessoal

Certos serviços fornecidos pela RENXO podem conter determinadas condicionantes que se relacionem com a proteção de dados pessoais. Através destes serviços é possível que o utilizador entre em contacto com outros. Nestes casos, estes utilizadores terão acesso a certos tipos de dados pessoais.

O utilizador também deve ter noção que, em certos casos, os serviços podem incluir hiperligações para outros agentes publicitários, fornecedores de serviços e, em geral, terceiros que, por sua vez, podem recolher ou pedir dados pessoais aos seus utilizadores. A utilização da informação pessoal do utilizador feita por terceiros, além da RENXO, quer sejam entidades quer sejam indivíduos com personalidade legal, estará sujeita às suas políticas de privacidade individuais. Esta política de privacidade não estabelece uma orientação para terceiros relativa ao tratamento e proteção de dados pessoais de utilizadores, motivo pelo qual a RENXO não tem controlo ou responsabilidade, em qualquer circunstância, por qualquer uso de dados por parte desses terceiros.

Utilização de dados pessoais

A RENXO irá recolher e processar os dados pessoais dos utilizadores para os seguintes fins: (i) ofertas, gestão e fornecimento de serviços e (ii) desenvolvimento, promoção e marketing de produtos e serviços, atuais ou futuros, fornecidos pela RENXO, seus afiliados, determinados parceiros de negócio ou prestadores de serviços externos.

Caso a RENXO pretenda utilizar os teus dados privados para fins além dos descritos nesta política de privacidade, não o poderá fazer sem pedir autorização.

Certa informação relativa aos utilizadores é recolhida e processada automaticamente pela RENXO, através de outros meios como, por exemplo, software desenvolvido especificamente para esse fim ou informação dada em hiperligações na sua página http://web.renxo.com/. Esta informação é utilizada pela RENXO com o objetivo de cumprir com (i) os serviços administrativos comerciais e técnicos e com (ii) a investigação, desenvolvimento e promoção dos seus produtos e serviços.

A privacidade e confidencialidade dos endereços de e-mail, assim como os números de telemóvel dos seus utilizadores, é extremamente importante para a RENXO. A RENXO nunca estará envolvida em ações de spam nem no envio de e-mails não solicitados para o utilizador, quer através do endereço de e-mail ou através do seu telemóvel pessoal. Esta informação também não será dada a qualquer terceiro sem consentimento do utilizador.

A RENXO pode recolher informação durante a disponibilização de serviços para fins estatísticos, para investigação ou para o desenvolvimento de novos mercados. Esta informação será recolhida e processada de forma a que os utilizadores não possam ser identificados.

Em certos casos, a RENXO partilhará os dados pessoais dos seus utilizadores com os seus afiliados, determinados parceiros de negócios ou fornecedores de serviços exteriores, com o único objetivo de cumprir com a relação estabelecida com o utilizador e de acordo com os fins que resultem desta política de privacidade e com os Termos gerais de utilização.

Os terceiros descritos no parágrafo anterior devem agir sempre de acordo com as instruções recebidas pela RENXO e com os fins doravante definidos.

A RENXO apenas poderá divulgar ou comunicar informações pessoais do utilizador quando (i) este tenha fornecido o seu consentimento expresso, (ii) este tratamento for relacionado com a aceitação livre e legítima de uma relação legal que apenas pode ser feita ao providenciar esta informação a terceiros, (iii) esta comunicação for autorizada de acordo com a legislação aplicável ou (iv) quando a informação for pedida por entidades administrativas com autoridade legal no exercício dos seus deveres.

Segurança da informação pessoal

A RENXO agirá sempre no sentido de evitar o acesso não autorizado a dados de natureza pessoal dos seus utilizadores. Manter a confidencialidade e privacidade dos dados pessoais dos seus utilizadores é um dos principais objetivos da empresa na prestação dos seus serviços.

A RENXO agirá sempre para proteger os dados pessoais dos seus utilizadores, com o objetivo de tentar evitar quaisquer intrusões ou acessos não autorizados aos dados dos seus utilizadores, assim como a utilização, divulgação ou destruição ilegal.

Todos os funcionários da RENXO, e todas as empresas que prestem serviços para a RENXO, assumem o compromisso de manter a confidencialidade de todos os dados pessoais a que tenham acesso.

A RENXO também recomenda que os seus utilizadores mantenham confidenciais as suas palavras-passe e nomes de utilizador que utilizam para aceder ao serviço.

O utilizador deve estar ciente de que nenhuma transmissão de dados na internet ou redes WAP é completamente segura, razão pela qual a RENXO não pode garantir a plena segurança dos dados dos seus utilizadores.