Paslaugos sąlygos

Apžvalga

Bet kurios iš šiame dokumente aprašytų paslaugų naudojimas, taip pat RENXO portalo naudojimas reiškia šių naudojimo sąlygų (apibrėžtų toliau) priėmimą ir visišką supratimą.

RENXO per savo interneto svetainę siūlo monofonines ir polifonines melodijas (skambučio melodijas), MP3 melodijas, ekrano užsklandas, ekrano fonus, žaidimus, programas, vaizdo įrašus ir kitas paslaugas. Toliau nurodytos sąlygos („naudojimo sąlygos") reglamentuoja prieigą prie visų tų paslaugų ir turinio (tokio kaip tekstai, vaizdai ir garsai), jų naudojimą ir įsigijimą, kurie yra prieinami vartotojams per bet kokią dabartinę ar būsimą technologiją, pvz., WAP (belaidžio taikomųjų programų protokolo) technologiją, SMS (trumpųjų žinučių paslaugos) technologiją arba internetą. Prašome atidžiai perskaityti šias naudojimo sąlygas. Rekomenduojame jas atsispausdinti ir išsaugoti kopiją. Jei nesutinkate su šiomis naudojimo sąlygomis, prašome nesinaudoti ir neįsigyti paslaugų ir (arba) produktų, siūlomų šiose naudojimo sąlygose nurodytomis priemonėmis. Priešingu atveju suprasime, kad jų naudojimas reiškia visišką šiame dokumente išdėstytų sutarties sąlygų priėmimą ir laikymąsi, taip pat mūsų privatumo politikos. Prieiga prie produktų ir (arba) paslaugų, jų naudojimas ir (arba) įsigijimas reiškia visišką sutarties sąlygų priėmimą be išlygų.

Naudojimo sąlygos

1. Siūlomoms monofoninėms ir polifoninėms melodijoms, MP3 melodijoms, ekrano užsklandoms, ekrano fonams, žaidimams, programoms ir (arba) vaizdo įrašams (toliau – PRODUKTAI) taikomos šios naudojimo sąlygos, kurias RENXO gali periodiškai atnaujinti.
2. Šios bendrosios naudojimo sąlygos neužkerta kelio tam tikroms paslaugoms, paslaugoms ar produktams, siūlomiems per RENXO portalą, būti papildomų specialių naudojimo sąlygų objektu, su kuriomis vartotojas gali susipažinti.
3. Draudžiama keisti, kopijuoti, dauginti, įtraukti ir platinti monofonines ir polifonines melodijas, MP3 melodijas, ekrano užsklandas, ekrano fonus, žaidimus, programas ir (arba) vaizdo įrašus, esančius RENXO serveriuose, kitose paslaugose ar bet kokio kito tipo laikmenose, tiek visiškai, tiek iš dalies, be išankstinio raštiško RENXO leidimo. Turinio atsisiuntimui suteikta licencija neleidžia visiško ar dalinio atgaminimo kitose laikmenose arba privačių kopijų pardavimo iš interneto atsisiųstų kūrinių. Atsisiųsta kopija skirta tik asmeniniam naudojimui.
4. Siūlomi produktai ir paslaugos yra skirti tik ir išimtinai mobiliojo ryšio bendrovių, turinčių leidimą Renxo produktams ir paslaugoms, vartotojams, jei tokių bendrovių vartotojai turi mobiliuosius telefonus, tinkamus produktų ir paslaugų naudojimui ir sutarčiai.
5. RENXO yra priemonė, per kurią šio dokumento 4 punkte išvardytos bendrovės teikia produktus ir paslaugas savo klientams ir (arba) vartotojams. Tokios bendrovės yra atsakingos už produktų ir paslaugų apmokestinimą, kurį vartotojai turėtų sumokėti bendrovėms. RENXO negali būti laikoma atsakinga už jokį teisminį ar neteisminį ieškinį, susijusį su produktų ir paslaugų sąskaitomis. Bet koks ieškinys turėtų būti adresuojamas bendrovėms.
6. RENXO vartotojams siūlomi produktai ir paslaugos nėra tinkami ar suderinami su visais mobiliųjų telefonų modeliais ir gamintojais. Prieš sudarydami bet kokio tipo produkto ir (arba) paslaugos, siūlomos RENXO, sutartį, atidžiai perskaitykite atitinkamas sutarties sudarymo instrukcijas svetainėje, kad patikrintumėte, ar jūsų mobilusis telefonas tinka paslaugai ir (arba) produktui, kurį norite užsisakyti. Daugiau informacijos gausite susisiekę su mumis. RENXO nebus laikoma atsakinga už produktus ir (arba) paslaugas, kurios galėjo būti užsakytos naudoti mobiliuosiuose telefonuose, kurie nėra tinkami tokiam naudojimui. RENXO negarantuoja svetainėje esančios informacijos, programinės įrangos, produktų ir (arba) paslaugų tinkamumo ir naudingumo bet kokiai konkrečiai veiklai ar tikslui. RENXO atsisako bet kokios atsakomybės už bet kokios rūšies žalą, kuri gali kilti dėl bet kokio nusivylimo naudojimu ar lūkesčiais, kuriuos vartotojas galėjo priskirti produktams ar paslaugoms.
7. RENXO pasilieka teisę vienašališkai atšaukti bet kokį svetainėje esantį turinį, paslaugas, priemones ar produktus.
8. RENXO nėra atsakinga už techninį prieinamumą ar tinklalapių turinį, prie kurių vartotojas prieina per svetainėje esančias nuorodas.
9. RENXO nebus atsakinga už žalą, padarytą vartotojams dėl turinio ar paslaugų, siūlomų tinklalapyje, prie kurio prieita per svetainėje esančią nuorodą, konsultavimo ar naudojimo.
10. Vartotojas pripažįsta, kad RENXO svetainėje esantis turinys, priemonės ir produktai yra saugomi autorių teisių įstatymų ir kad pramoninės ir intelektinės nuosavybės teisės į juos priklauso RENXO. Todėl vartotojas įsipareigoja laikytis šiose bendrosiose naudojimo sąlygose nustatytų sąlygų, būdamas vienintelė atsakinga šalis už nesilaikymą trečiųjų šalių atžvilgiu, taip prisiimant baudžiamąją, civilinę ir administracinę atsakomybę už bet kokius neteisėtus veiksmus.
11. Vartotojas pripažįsta, kad bet kokio svetainėje integruoto ir siūlomo turinio, priemonių ir produktų atgaminimas, kopijavimas, modifikavimas, platinimas, komercializavimas, dekompiliavimas, išardymas, atvirkštinės inžinerijos metodų naudojimas ar bet kokios kitos priemonės šaltinio kodui gauti, transformavimas ar neleistinas paskelbimas yra intelektinės nuosavybės teisių pažeidimas, todėl įsipareigoja susilaikyti nuo bet kurio iš pirmiau minėtų veiksmų atlikimo.
12. Vartotojas įsipareigoja nenaudoti svetainės produktų neteisėtai veiklai ar veiklai, prieštaraujančiai moralei ir visuotinai priimtam geram elgesiui, atlikti ar siūlyti.
13. Vartotojas taip pat turi susilaikyti nuo bet kokių veiksmų naudodamasis svetaine ir joje siūlomais produktais, kurie gali pažeisti RENXO ir (arba) trečiųjų šalių pramoninės ar intelektinės nuosavybės teises ir kurie gali pažeisti trečiųjų šalių garbę, asmeninį ar šeimos privatumą ar reputaciją, arba kurie gali būti neteisėti ar amoralūs, ir bet kuriuo atveju apsaugos RENXO nuo bet kokio teisminio ar neteisminio ieškinio, kuris gali būti pareikštas prieš juos dėl tokio naudojimo.
14. Vartotojas turi susilaikyti nuo produktų naudojimo RENXO, jos tiekėjų ar trečiųjų šalių priklausančių duomenų, programinės įrangos ar elektroninių dokumentų naikinimui, keitimui ar sugadinimui, arba padaryti juos netinkamais naudoti, arba įvesti ar platinti tinkle virusą ar kitą kenkėjišką programinę įrangą, arba bet kokį fizinį ar elektroninį instrumentą ar įrenginį, kuris sukelia ar gali sukelti bet kokio tipo pakeitimus tinkle, sistemoje ar trečiosioms šalims priklausančioje įrangoje. Taip pat aiškiai draudžiama bet kokia veikla ar praktika, pažeidžianti visuotinai priimtus gero elgesio principus tarp interneto vartotojų. Be to, bet kuri šalis, atliekanti šiomis naudojimo taisyklėmis draudžiamą veiklą, bus baudžiamai ir finansiškai atsakinga už padarytą ar būsimą žalą.
15. RENXO nebus atsakinga už vartotojo patirtą žalą, jei paslauga, kuriai taikomos šios bendrosios naudojimo sąlygos, negalės būti suteikta dėl atsitiktinių aplinkybių, nenugalimos jėgos ar kitų priežasčių, nepriskirtinų RENXO.
16. RENXO nebus atsakinga už tai, kad svetainė neveikia tinkamai, jei tai lemia techninės priežiūros darbai, incidentai, susiję su mobiliojo ryšio bendrovėmis, netinkama vartotojo įrangos konfigūracija ar nepakankamas pajėgumas palaikyti sistemas, reikalingas paslaugai naudoti.
17. RENXO mano, kad esminis, svarbiausias elementas santykiuose su vartotojais yra privatumo apsauga ir pateiktos informacijos konfidencialumas. Šiuo atžvilgiu reikalaujama jūsų sutikimo, kad RENXO tvarkytų pateiktus duomenis ir visą informaciją, kuri gali būti surinkta per paslaugos naudojimo laikotarpį, kad galėtume teikti užsakytas paslaugas. Šiuo tikslu RENXO laiko, kad vartotojas sutiko ir priėmė sąlygas, o tai patvirtinama pirmuoju paslaugos pirkimu. RENXO gali naudoti bet kokį įrenginį ir (arba) programinę įrangą, kad gautų statistinę nuasmenintą informaciją apie siūlomas paslaugas ir produktus. RENXO gali laisvai naudoti tokią informaciją bet kokiais verslo tikslais, įskaitant rinkos tyrimų rengimą, dabartinių ar būsimų produktų ir paslaugų tobulinimą ir plėtrą. RENXO dės visas pastangas, kad išlaikytų asmens duomenų konfidencialumą ir savo pareigą juos saugoti, bei imsis visų būtinų priemonių, kad išvengtų jų pakeitimo, praradimo ar neteisėtos prieigos ar tvarkymo. RENXO dės visas pastangas, kad įgyvendintų visas saugumo priemones, kurios gali būti būtinos, siekiant išvengti bet kokios neteisėtos prieigos prie informacijos, kuri yra perduodama ar saugoma per paslaugą. Šiuo tikslu reikėtų atsižvelgti, kad neteisėta prieiga prie informacijos, cirkuliuojančios tinklu ar paslauga, negali būti užtikrinta absoliučiai, todėl RENXO nėra atsakinga už galimas pasekmes, kilusias dėl bet kokios neteisėtos prieigos prie informacijos, einančios per tinklą ar pačią paslaugą. Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje.
18. RENXO turi teisę bet kuriuo metu ir dėl bet kokios techninės ar teisinės priežasties pakeisti, sustabdyti ir (arba) nutraukti turinio platinimą ir produktų siūlymą bei siūlomų paslaugų veikimo būdus be išankstinio pranešimo.
19. RENXO negali būti laikoma atsakinga už įvykį, veiksmą ar žalą, tiesioginę ar netiesioginę, kuri gali kilti dėl svetainės ir (arba) produktų naudojimo vartotojams ar trečiosioms šalims.
20. RENXO nėra atsakinga už galimų išorinių svetainės tinklalapių turinį, kurie gali būti pasiekiami per nuorodas, esančias svetainėse, prie kurių prieinama per reklaminius banerius.
21. RENXO jokiu atveju negali būti laikoma atsakinga už galimą bet kokios rūšies žalą ar nuostolius, kuriuos vartotojas gali manyti patyręs dėl blogų bet kurios svetainėje siūlomos paslaugos veikimo sąlygų arba informacijos negavimo ir (arba) jos netikslumo ar neišsamumo. Vartotojas prieina prie turinio, paslaugų ir produktų, platinamų ir siūlomų per svetainę, savo atsakomybe ir rizika.

Paslaugos prenumeratos būdas

1. RENXO potencialiems vartotojams siūlo paslaugos prenumeratos būdą paslaugų teikimui, kurį reglamentuoja šios naudojimo sąlygos.
2. Visais atvejais (bet kokiu pavadinimu, vardu ar antrašte, taip pat visi panašių savybių atvejai) organizatorius nebus atsakingas už turinį, interpretaciją ir bet kokį kitą klausimą ar elementą, susijusį su atsitiktine informacija ar prognozėmis, kurios visiškai priklauso nuo atsitiktinumo ar konsultuotų specialistų. Pateikta informacija skirta tik gavėjo pramogai ir turėtų būti interpretuojama tik tokiu būdu. Bet kokia gauta žinutė neturėtų būti laikoma pakaitalu ar pakeistuku bet kokiam gydymui, konsultacijai ar patarimui, kurį galite gauti iš profesionalo, tokio kaip gydytojas, advokatas, psichiatras, psichologas, finansų agentas, architektas, inžinierius ir kt. Todėl neteikiama jokių garantijų bet kokio pobūdžio, ir organizatorius nebus atsakingas už vartotojo paslaugos ir informacijos bei duomenų, gautų dėl jos naudojimo, naudojimą ar interpretaciją, nes visa medžiaga yra esamų ir populiarių frazių ir posakių transkripcijų rezultatas.
3. Paslaugos kaina ir dažnumas bus pranešti prieš klientui prenumeruojant paslaugą. Tai gali skirtis priklausomai nuo užsakyto plano ir mobiliojo ryšio operatoriaus. Galutinė kaina visada priklausys nuo kiekvieno vartotojo mokestinės padėties ir specialių tarifų bei įmokų, kurios gali būti renkamos iš trečiųjų šalių. Visais atvejais paslaugos teikimas priklauso nuo to, ar abonentas turi kredito limitą savo išankstinio mokėjimo plane, kuris galėtų užtikrinti efektyvų paslaugos teikimą, ir ar abonentas neprašo nutraukti paslaugos.
4. Minimalus pirkimo ir prenumeratos vienetas gali skirtis priklausomai nuo užsakyto prenumeratos plano ir bus praneštas prieš prenumeratą. Paprastai tai yra 1 (viena) SMS žinutė, gaunama kasdien, nors užsakytas prenumeratos planas gali turėti kitokį dažnumą (savaitinį, mėnesinį ir kt.)
5. Kiekviena SMS (tekstinė žinutė), reiškianti prenumeratos užsakymą ar nutraukimą, turi kintamą kainą priklausomai nuo plano ir teikėjo įmonės. Prenumeratos sistemos atnaujinimas yra automatinis, nebent kitaip nurodyta konkrečiose prenumeratos plano sąlygose. Vartotojas taip pat gali prašyti nutraukti paslaugą, kai gauna pirmąją SMS su konkrečiu turiniu. Abiem atvejais pati operacinė sistema nurodys būdą ir metodą, kaip pranešti apie neatnaujinimo ar nutraukimo prašymą, kuris įsigalios kitą dieną po to, kai bus gautas pranešimas apie norą nutraukti prenumeratą. Pavyzdžiui, vartotojas gali prašyti nutraukti paslaugą išsiųsdamas SMS su žodžiu STOP arba EXIT į tą patį trumpąjį numerį, į kurį buvo išsiųstas prenumeratos užsakymas. Be to, vartotojas gali prašyti nutraukti paslaugą arba išsiųsdamas el. laišką per pagalbos formą. Vartotojas gali prašyti nutraukti visas prenumeruojamas paslaugas per skyrių Mano paskyra, prieinamą svetainėje. Prieigai prie šio skyriaus reikia autentifikacijos su PIN kodu arba vartotojo vardu ir slaptažodžiu, jei buvo sukurta paskyra. Šiame skyriuje vartotojas galės pasiekti konkrečias kiekvieno prenumeratos plano, kurį šiuo metu prenumeruoja, sutarties sąlygas.
6. Tam tikromis aplinkybėmis RENXO gali pasiūlyti preminius taškus ir (arba) kitas naudas mainais už tai, kad klientas palaikys prenumeratą aktyvią papildomą laikotarpį. Tokių pasiūlymų priėmimas reiškia supratimą, kad klientas negali atšaukti paslaugos, kol nepraeis tam tikras laikas, kuris priklausys nuo paslaugos ir atitinkamo pasiūlymo.
7. Paslaugą gali naudoti bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, kuris taip pat yra mobiliojo ryšio operatorių, turinčių leidimą Renxo paslaugoms ir produktams, klientas. Jei mobilusis telefonas priklauso juridiniam asmeniui, visais teisiniais tikslais bus laikoma, kad paslaugą naudoja tas asmuo. Visais atvejais mobiliojo telefono linijų savininkai turi būti vyresni nei 21 metų ir neturėti neapmokėtų sąskaitų per laikotarpį, susijusį su paslaugomis.
8. Vienos (1) tekstinės žinutės išsiuntimas (priklausomai nuo kiekvienam teikėjui įgalinto numerio) reiškia visišką šių naudojimo sąlygų priėmimą.
9. Kai kurie prenumeratos planai siūlo atsisiunčiamą turinį. Pagal tokius planus vartotojas kaupia taškus lojalumo sistemoje įvairiomis priemonėmis (pvz., gaunant tekstines žinutes, perkant taškų paketus ir kt.) Prenumeruojant konkrečiai prenumeratos planą, siūlantį turinio atsisiuntimus šiuo būdu, reiškia, be pirmiau aprašytų sąlygų, suverenią ir neatšaukiamą organizatoriaus teisę iškeisti vartotojo gautus taškus į siūlomus produktus (t. y. polifonines melodijas, ekrano fonus, animacijas, tikrus garsus, MP3, vaizdo įrašus, žaidimus, programas ir kt.) prenumeratos metu ir iki dviejų (2) dienų laikotarpį, jei prašoma nutraukti paslaugą ir vartotojas vėl prenumeruoja. Prenumerata reiškia vartotojo leidimą gauti papildomas tekstines žinutes ar įspėjimus iš organizatoriaus.
10. Vartotojo sukauptų taškų skaičius kiekvieno prenumeratos laikotarpio metu gali skirtis priklausomai nuo konkrečių kiekvieno užsakyto prenumeratos plano sąlygų. Tokias konkrečias sąlygas galima peržiūrėti per skyrių Mano paskyra, prieinamą svetainėje.
11. Kai kurie prenumeratos planai siūlo galimybę įsigyti taškų paketą už fiksuotą kainą. Sukauptų taškų skaičių, taip pat jų kainą ir konkrečias sutarties sąlygas galima peržiūrėti per skyrių Mano paskyra, prieinamą svetainėje.
12. Taškų skaičius, reikalingas turinio atsisiuntimui iškeisti, gali skirtis priklausomai nuo kiekvieno konkretaus turinio ir užsakyto prenumeratos plano ir gali būti peržiūrėtas apsilankius skyriuje Mano paskyra, pasirinkus šiuo metu užsakytą aktyvų prenumeratos planą, o po to visuose konkretaus turinio ekranuose bus nurodytas taškų skaičius, reikalingas jiems iškeisti.
13. Norėdami peržiūrėti bendrą sukauptų ir likusių taškų skaičių, prieikite prie WAP portalo (mobiliojo interneto tinklalapio) atitinkamam užsakytam prenumeratos planui arba skyriuje Mano paskyra, prieinamame svetainėje.
14. Terminas atšaukti paslaugos nutraukimo prašymą yra 48 valandos (2 dienos). Pasibaigus šiam terminui, iki tos datos sukauptas bendras taškų skaičius nebegalios ir nebus iškeičiamas ar atgaunamas, net ir naujos prenumeratos atveju.
15. Sukaupti taškai gali baigti galioti, jei jie lieka nepanaudoti laikotarpį, kuris nustatomas pagal konkrečias kiekvieno užsakyto prenumeratos plano naudojimo sąlygas. Bendrai, ir jei nenurodyta kitaip, pasveikinimo taškai baigia galioti po septynių (7) dienų nuo jų suteikimo, o visi kiti taškai baigia galioti po trisdešimties (30) dienų. Pasibaigus laikotarpiui, pasibaigę taškai nebegalios ir jokiu atveju nebus iškeičiami ar atgaunami. Konkrečias kiekvieno prenumeratos plano sąlygas galima peržiūrėti per skyrių Mano paskyra, prieinamą svetainėje.
16. Taškai nebūtinai kaupiami tam pačiam asmeniui ar mobiliojo telefono numeriui, nes kiekvienas prenumeratos planas valdomas atskirai. Tačiau kai kurie prenumeratos planai kaupia taškus tame pačiame bendrame fonde. Kiekviename bendrame taškų fonde sukauptų taškų skaičių galima peržiūrėti skyriuje Mano paskyra, prieinamame svetainėje.
17. Jei organizatorius negauna atitinkamos sumos iš jūsų žinučių ar sumos, susijusios su 30 dienų prenumeratos laikotarpiais, prenumerata bus laikoma pasibaigusia, o abonentas praras visas teises, kurias galėjo turėti.
18. Kilus abejonių ar klausimų, siųskite el. laišką per pagalbos formą.