سياسة الخصوصية

معلومات عامة

تقدم RENXO خدمات متنوعة على موقعها على الإنترنت، وتراعي RENXO خصوصية وسرية المعلومات التي يقدمها مستخدموها لتكون عنصرًا حاسمًا للغاية في علاقات العملاء. في هذا الصدد، يسمح قبولك وموافقتك لشركة Renxo بمعالجة البيانات والمعلومات التي قد يتم جمعها خلال فترة استخدام الخدمة، وفقًا للأغراض المحددة في بيان الخصوصية.

تبذل RENXO كل جهد ممكن للحفاظ على سرية البيانات الشخصية، وتلبية واجبها في الحفاظ على هذه البيانات، وتعتمد جميع التدابير اللازمة لمنع ضياع أو تغيير أو الوصول غير المصرح به إلى هذه البيانات.

ستبذل RENXO قصارى جهدها لاعتماد جميع التدابير الأمنية التي تعتبر ضرورية لغرض تجنب الوصول غير المصرح به إلى المعلومات المنقولة أو المخزنة من خلال الخدمة نفسها. ينبغي العلم، أنه لهذه الأغراض، لا يمكن ضمان منع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات المتداولة عبر الشبكة بشكل تام، ولهذا السبب لن تكون RENXO مسؤولة عن أي عواقب محتملة قد تنشأ نتيجة الوصول غير المصرح به إلى المعلومات التي تمر عبر الشبكة أو من خلال الخدمة نفسها.

وبالمثل، تهدف RENXO إلى توفير أكبر قدر ممكن من المعلومات المتعلقة بأي سؤال يطرحه المستخدم فيما يتعلق بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التي تتم من خلال استخدام الخدمات وصفحات الويب الخاصة بهؤلاء المستخدمين (يشار إليها فيما يلي باسم "الخدمات"). في سياسة الخصوصية هذه، يمكنك العثور على معلومات تتعلق بكيفية تعامل RENXO مع معلوماتك الشخصية عند الوصول إلى خدماتنا و/أو استخدامها.

من خلال تصفح موقعنا، أو من خلال التطبيق واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.

تحتفظ RENXO بالحق في تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بها وكذلك معايير السرية وحماية البيانات الخاصة بها المدرجة أدناه لغرض التكيف مع المتطلبات الجديدة التنظيمية أو القضائية، أو مع أي معايير مفهومة مثل السماح لها بتقديم خدمات ومحتوى أفضل. وفي هذا الصدد، يتم تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري، لهذا نحثك على مراجعة سياسة الخصوصية بغرض التعرف على أحدث إصدار منها.

جمع البيانات الشخصية

من أجل الوصول إلى الخدمات، من الضروري أن تقدم بيانات معينة. تتضمن هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم واللقب والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والجنس والعمر والمستوى التعليمي، إلخ. وبالمثل، قد تطلب RENXO معلومات إضافية في عملية تقديم الخدمات لك، والتي قد تساعد RENXO في تخصيص كل من الخدمات المقدمة وكذلك توفيرها وفقًا لاحتياجات وتفضيلات المستخدم. يجوز للمستخدم تعديل أو تحديث جزء من هذه المعلومات في أي وقت.

في جميع الحالات، يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية التي تجمعها RENXO في أنظمتها، ليتم التعامل معها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية. في كل مرة تقوم فيها RENXO بجمع البيانات الشخصية، ستحاول تضمين رابطا إلى سياسة الخصوصية.

في حالات معينة، ستتلقى RENXO معلومات حول مستخدميها من مصادر أخرى، مثل السجلات العامة والهيئات الرسمية، أو المنظمات الخاصة، وفقًا للامتثال الدائم للقوانين السارية فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية.

وصول الجهات الخارجية إلى المعلومات الشخصية

قد تحتوي بعض الخدمات التي تقدمها RENXO على شروط معينة مع أحكام محددة تتعلق بحماية البيانات الشخصية. من خلال هذه الخدمات، يمكن للمستخدم الاتصال بالمستخدمين الآخرين. في هذه الحالات، هؤلاء المستخدمون سيتمكنون من الوصول إلى أنواع معينة من البيانات الشخصية.

وبالمثل، يجب على المستخدم أن يدرك أنه في مناسبات معينة، قد تتضمن الخدمات روابط لمعلنين، وموفري محتوى تابعين لجهات خارجية، وبشكل عام، للجهات الخارجية التي، بدورها، قد تجمع أو قد تطلب بيانات شخصية من مستخدميها. يخضع استخدام معلومات المستخدم الشخصية بواسطة جهات خارجية، سواء كانوا كيانات قانونية أو أفرادًا، بصرف النظر عن RENXO إلى سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها. لا تضع سياسة الخصوصية هذه إرشادات حول تناول وحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين من قبل جهات خارجية، ولهذا السبب لا تمتلك RENXO، بأي حال من الأحوال، السيطرة أو المسؤولية عن أي استخدام للبيانات تقوم به الجهات الخارجية المذكورة.

استخدام بيانات المستخدم الشخصية

ستجمع RENXO البيانات الشخصية للمستخدمين وتعالجها للأغراض التالية: (1) عرض وإدارة وتقديم الخدمات و(2) تطوير المنتجات والخدمات وترويجها وتسويقها، حاليًا أو في المستقبل، التي توفرها RENXO أو من قبل الشركات التابعة لها أو شركاء أعمال معينين أو متعهدين خارجيين.

إذا رغبت RENXO في استخدام بياناتها الخاصة لأغراض أخرى غير تلك الموضحة في سياسة الخصوصية، ستطلب RENXO موافقة المستخدمين لهذا الغرض.

يتم جمع معلومات معينة تشير إلى المستخدمين ومعالجتها تلقائيًا بواسطة RENXO، من خلال وسائل أخرى مثل، على سبيل المثال، البرامج التي تم تطويرها خصيصًا لهذا الغرض، أو المعلومات المقدمة على الروابط الموجودة على مواقعها. يتم استخدام هذه المعلومات من قبل RENXO بغرض تنفيذ (1) الإدارة الفنية والتجارية للخدمات، و(2) تقصي وتطوير والترويج لمنتجاتها وخدماتها.

تعتبر خصوصية وسرية عناوين البريد الإلكتروني، وكذلك أرقام هواتف مستخدميها، كذلك ذات أهمية كبيرة لشركة RENXO. لن تشارك RENXO مطلقًا في إرسال رسائل البريد العشوائية ولن ترسل رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى المستخدم، سواء على عنوان بريده الإلكتروني أو على هاتفه الشخصي. وبالمثل، لن يتم تقديم هذه المعلومات لأي جهة خارجية دون موافقة المستخدم.

قد تقوم RENXO بجمع المعلومات أثناء تقديم الخدمات للأغراض الإحصائية أو للتحقيق أو لتطوير أسواق جديدة. يتم جمع هذه المعلومات ومعالجتها بطريقة لا يمكن من خلالها تحديد هوية المستخدمين.

في مناسبات معينة، ستشارك RENXO البيانات الشخصية لمستخدميها مع الشركات التابعة لها وبعض شركائها التجاريين، أو المتعهدين الخارجيين، لغرض وحيد هو الامتثال للعلاقة المنشأة مع المستخدم، ووفقًا للأغراض الناشئة عن سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام العامة.

يجب أن تعمل الجهات الخارجية الموضحة في الفقرة السابقة، في جميع الأوقات، وفقًا للتعليمات التي تتلقاها RENXO وللأغراض المفصلة هنا.

يجب على RENXO الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدم أو نقلها فقط عندما (1) يكونوا قد قدموا موافقتهم الصريحة، (2) تتعلق هذه المعاملة بالقبول الحر والمشروع لعلاقة قانونية لا يمكن تنفيذها إلا من خلال تقديم هذه المعلومات إلى جهات خارجية، (3) يكون هذا الاتصال أو الإعلان مصرح به بموجب القانون المعمول به، أو (4) تكون المعلومات مطلوبة من قبل كيانات قانونية أو إدارية مخولة في ممارسة واجباتهم.

أمان المعلومات الشخصية

يجب على RENXO بذل كل جهد ممكن لتجنب الوصول غير المصرح به إلى البيانات ذات الطبيعة الشخصية لمستخدميها. يعتبر الحفاظ على سرية وخصوصية البيانات الشخصية لمستخدميها أحد أهداف الشركة الرئيسية في إطار عملية تقديم الخدمات.

يجب على RENXO بذل قصارى جهدها لضمان حماية البيانات الشخصية لمستخدميها، بهدف محاولة تجنب أي تدخل أو وصول غير مصرح به لبيانات مستخدميها، وكذلك استخدامها أو الكشف غير القانوني عنها، أو تدميرها بشكل غير قانوني.

يلتزم جميع موظفي RENXO والشركات التي تقدم خدمات لشركة RENXO بالحفاظ على سرية جميع المعلومات الشخصية التي يمكنهم الوصول إليها.

توصي RENXO أيضًا بأن يحتفظ مستخدموها بكلمات المرور والألقاب التي يستخدمونها للوصول إلى الخدمة في سرية تامة.

يجب أن يكون المستخدم على دراية بحقيقة أن نقل البيانات عبر الإنترنت أو شبكات WAP ليس مضمونًا أو آمنًا تمامًا، لهذا السبب لا تستطيع RENXO ضمان الأمان الكامل للبيانات التي يقدمها المستخدمون لنا.